Заводчику

Как создать профиль питомца?

  1. Авторизуйтесь на сайте
    (Еще нет аккаунта на сайте TopCat? Узнайте как зарегистрироваться)
  2. Нажмите на стрелку вниз рядом с вашим именем в левом верхнем углу на любой странице сайта
  3. Выберите ссылку «Личный кабинет» в выпадающем меню
  4. На открывшейся странице под информацией о вашем профиле выберите вкладку «Питомцы»
  5. Для создания нового профиля животного используйте кнопку «Добавить питомца»


Я нашел свою кошку, как ее забрать?

  1. Авторизуйтесь на сайте
  2. Воспользуйтесь кнопкой «Это мой питомец», которая отображается в профиле животного
  3. В «Личном кабинете» пользователя на вкладке «Заявки пользователя» будет создана «заявка на передачу питомца». Заявка будет рассмотрена представителем клуба или администратором сайта.

Если профиль питомца уже закреплен за пользователем сайта (в этом случае кнопка « Это мой питомец» отсутствует) вам необходимо обратиться в службу поддержки TopCat.


Я нашел дубликат своей кошки, как их объединить?

Дубликаты профилей кошек появляются на сайте когда организаторы выставок при формировании заявок создают их независимо друг от друга.

Для того чтобы объединить профили своей кошки вам необходимо обратиться в службу поддержки TopCat.


Почему мой питомец не выводится в списке животных клуба (питомника)?

Вашему питомцу нужно получить статус « подтвержденный».


Где отображается статус питомца «Подтвержденный»?

Статус « Подтвержденный» отображается в виде галочки зеленого цвета рядом с именем питомца. Увидеть её Вы можете:

  • в «Личном кабинете» пользователя
  • в профиле питомца
  • на странице клуба
  • на странице питомника


Как питомцу получить статус «Подтвержденный»?

  1. Нажмите на ссылку «подтвердить» на странице профиля питомца рядом с его именем
  2. На всплывающем окне нажмите кнопку «Загрузить родословную»
  3. В форме редактирования профиля питомца загрузите фото- или скан-копию родословной
  4. Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы не потерять изменения
  5. В «Личном кабинете» пользователя на вкладке «Заявки пользователя» будет создана «заявка на подтверждение питомца». Там же вы можете отслеживать статус выполнения заявки.